Centrum pomocy

    Bonusy & Promocje

    Czy mogę wielokrotnie uczestniczyć w tej samej promocji?

    Zależy to od Regulaminu. Wiele promocji dopuszcza jeden udział na klienta i ograniczenia według rachunku, gospodarstwa domowego, IP lub zweryfikowanego profilu. Ponowny udział może spowodować usunięcie bonusu, brak prawa do wypłaty zysku lub kontrolę.

    Sprawdź warunki i nie zakładaj wielu rachunków dla tej samej oferty.

    Czy mogę wypłacić środki podczas aktywnego bonusu?

    Wypłata depozytu może być możliwa, ale wpłynąć na bonus, kwalifikowanie zysku lub pozostały wymagany wolumen.

    Wcześniejsza wypłata może anulować bonus lub uniemożliwić wypłatę związanych z nim zysków. Sprawdź Regulamin.

    Nie dotyczy bonusów bez depozytu, np. Konta Powitalnego.

    Czy mogę wypłacić kwotę bonusu?

    Zazwyczaj sam bonus jest kredytem promocyjnym, którego nie można bezpośrednio wypłacić. Zyski z rachunku bonusowego mogą być wypłacalne po spełnieniu wszystkich warunków.

    Dokładne zasady określa Regulamin danej promocji. Zapoznaj się z nim przed handlem lub wypłatą.

    Jak sprawdzić, czy przysługuje mi Bonus od Depozytu?

    Zależy to od aktualnego Regulaminu, kraju, rodzaju rachunku, podmiotu Tickmill, metody wpłaty, weryfikacji i spełnienia wszystkich warunków.

    Przed wpłatą sprawdź stronę promocji i Regulamin. W razie wątpliwości skontaktuj się ze Wsparciem przed udziałem lub handlem z bonusem.

    Co oznacza „zysk kwalifikujący się do wypłaty”?

    To część zysku z handlu, którą można wypłacić po spełnieniu wszystkich wymogów promocji.

    Może to wymagać minimalnego depozytu, odpowiedniego wolumenu w terminie, weryfikacji rachunku i przestrzegania zasad.

    Zysk może nie kwalifikować się do wypłaty przy niespełnieniu wymogów, przedwczesnej wypłacie, naruszeniu zasad lub użyciu wielu rachunków.

    Obowiązują warunki promocji i standardowe kontrole rachunku.

    Co się stanie, jeśli anuluję bonus?

    Bonus może zostać usunięty, zmniejszając kapitał i wolny depozyt zabezpieczający, wpływając na otwarte pozycje i zwiększając ryzyko stop-out. Może to też ograniczyć wypłatę zysków promocyjnych.

    Sprawdź wcześniej wpływ na saldo, transakcje i zysk kwalifikowany.

    Nie dotyczy bonusu 30 USD na Koncie Powitalnym, którego nie można anulować.

    Co się stanie, gdy Tickmill wykryje naruszenie zasad promocji?

    Zgodnie z Regulaminem Tickmill może usunąć bonus, uznać zysk za niewypłacalny, ograniczyć dostęp do promocji lub sprawdzić rachunek.

    W sprawach wymagających działania dotyczącego konkretnego rachunku klient otrzyma informację oficjalnymi kanałami.

    Czym jest Bonus od Depozytu Tickmill?

    To oferta przyznająca środki bonusowe po kwalifikującym się depozycie. Obowiązują warunki dotyczące minimalnego depozytu, wolumenu, wypłat oraz wykorzystania bonusu i zysków.

    Bonus stanowi kredyt promocyjny, a nie środki wpłacone przez klienta.

    Czym jest Konto Powitalne Tickmill?

    Konto Powitalne to rachunek promocyjny umożliwiający uprawnionym klientom handel z wykorzystaniem kredytu promocyjnego zgodnie z Regulaminem oferty.

    Przed udziałem sprawdź zasady kwalifikowania zysków, weryfikacji, duplikowania rachunków i wypłat.

    Kto może skorzystać z Konta Powitalnego?

    Zależy to od kraju zamieszkania, podmiotu Tickmill, statusu i weryfikacji rachunku, wcześniejszego udziału oraz przestrzegania Regulaminu.

    Oferta nie musi być dostępna dla wszystkich. Tickmill może sprawdzić uprawnienia i aktywność rachunku w celu potwierdzenia zgodności z zasadami.

    Z kim skontaktować się, jeśli nie zgadzam się z decyzją dotyczącą bonusu?

    Napisz do Wsparcia z zarejestrowanego adresu e-mail, podając:

    Numer rachunku; nazwę promocji; ID wpłaty lub przelewu; odpowiednie ID transakcji; zrzuty ekranu, jeśli dotyczą; jasne uzasadnienie sprzeciwu.

    Jeśli sprawa pozostanie nierozwiązana, możesz poprosić o eskalację zgodnie z procedurą reklamacyjną Tickmill.

    Dlaczego mój rachunek bonusowy lub udział w promocji jest sprawdzany?

    Tickmill może kontrolować zgodność z Regulaminem, w tym wielokrotny udział, dane urządzenia lub IP, transakcje, wpłaty, wypłaty i inne kwestie.

    Niektóre metody pozostają niejawne ze względów bezpieczeństwa i zgodności. O status lub wymagane działania zapytaj Wsparcie.

    Dlaczego mój zysk z bonusu nie został zatwierdzony lub przelany do portfela?

    Powodem mogą być niespełnione warunki lub kontrola rachunku: niewystarczający wolumen, nieuprawniony kraj lub typ rachunku, powtórny udział albo handel niezgodny z zasadami.

    Jeśli uważasz, że zysk jest należny, napisz do Wsparcia z zarejestrowanego adresu e-mail, podając numer rachunku, nazwę promocji i odpowiednie identyfikatory transakcji.